معضلة المبتكر

الفهرس

معضلة المبتكر (١٩٩٧) يشرح لماذا تفشل غالبا الشركات الناجحة جيدة الإدارة عند ظهور تقنيات جديدة. ويبيّن كلايتون كريستنسن أن الشركات الرائدة، بتركيزها على أفضل عملائها وأعلى أرباحها، قد تتجاهل ابتكارات أبسط وأرخص تبدأ صغيرة ثم تسيطر على السوق لاحقا. وأصبحت نظريته في الابتكار المزعزع من أكثر الأفكار تأثيرا في عالم الأعمال.

• كثيرا ما تفشل الشركات الناجحة جيدة الإدارة حين تظهر تقنيات جديدة، رغم أن قراراتها سليمة بالمعايير المعتادة.
• قد يعمي التركيز على أفضل العملاء وأعلى الأرباح الشركة الرائدة عن فرص أخرى.
• الابتكارات المزعزعة غالبا ما تكون أبسط وأرخص من المنتجات القائمة، وتبدأ عادة صغيرة.
• قد تنمو ابتكارات صغيرة تم تجاهلها حتى تسيطر على السوق لاحقا.
• القادة الذين يدركون التحولات الكبرى مبكرا أقدر على البقاء في المقدمة أمام منافسين يعيدون تشكيل السوق.

كلايتون كريستنسن (١٩٥٢–٢٠٢٠) باحث أمريكي في الأعمال وأستاذ في كلية هارفارد للأعمال، اشتهر بنظريته في الابتكار المزعزع. صُنف مرارا بين أكثر مفكري الإدارة تأثيرا في العالم، وشارك في تأسيس عدة شركات. ومن كتبه معضلة المبتكر وحل المبتكر وكيف ستقيس حياتك؟