عبور الفجوة

الفهرس

عبور الفجوة (١٩٩١) يشرح لماذا تكسب كثير من المنتجات التقنية المبتكرة المتحمسين الأوائل ثم تفشل في الوصول إلى عامة العملاء. ويصف جوفري مور الفجوة بين المتبنين الأوائل والأغلبية العملية، ويبيّن كيف يمكن للشركات عبورها بالتركيز على سوق مستهدفة واحدة، وتقديم حل متكامل، وبناء تموضع قوي. ولا يزال الكتاب دليلا كلاسيكيا للشركات الناشئة وفرق المنتجات.

• تكسب كثير من المنتجات التقنية المبتكرة المتحمسين الأوائل، ثم تعجز عن الوصول إلى عامة العملاء.
• تفصل فجوة بين المتبنين الأوائل والأغلبية العملية، وعندها تتعثر منتجات كثيرة واعدة.
• لعبور الفجوة ينبغي للشركة أن تركز على سوق مستهدفة واحدة بدل السعي إلى الجميع في وقت واحد.
• يريد عامة العملاء حلا متكاملا، ولذلك فإن تقديمه جزء من عبور الفجوة.
• يساعد التموضع القوي المنتج على كسب ثقة مشترين عمليين لا تجذبهم الجِدّة وحدها.

جوفري مور منظّر تنظيمي ومستشار إداري ومؤلف أمريكي متخصص في أسواق التقنية والابتكار. قدّم المشورة لكثير من شركات التقنية الرائدة وشركات رأس المال الجريء. ومن كتبه عبور الفجوة وداخل الإعصار ومنطقة الفوز، وقد شكّلت أفكاره طريقة تفكير الشركات الناشئة في النمو.