بِعْ كالجاسوس

الفهرس

بِعْ كالجاسوس (٢٠٢٤) يطبق تقنيات التواصل وبناء العلاقات المستمدة من عالم الاستخبارات على المبيعات والحياة المهنية. يوضح جيريمي هورويتز كيف تساعد الملاحظة الدقيقة والاستماع الفعال وبناء الألفة والاستعداد وطرح الأسئلة المدروسة على كسب الثقة والتأثير في القرارات. يؤكد الكتاب الإقناع الأخلاقي والتواصل الإنساني الحقيقي بدلا من الضغط أو التلاعب.

• يستعير الكتاب من عالم الاستخبارات أساليب التواصل وبناء العلاقات ويطبقها على المبيعات والحياة المهنية.
• تكشف الملاحظة الدقيقة والاستماع الفعال ما يريده العميل حقا، لا ما يقوله فقط.
• تسبق الألفة والاستعداد العرض البيعي، وتجعلان بناء الثقة أسهل.
• تكشف الأسئلة المدروسة والأدق الدوافع الحقيقية، وتساعد على توجيه القرارات.
• ينجح الإقناع حين يكون أخلاقيا ومبنيا على تواصل إنساني حقيقي، لا على الضغط أو التلاعب.

جيريمي هورويتز كاتب ومستشار وصحفي سابق، يمتلك خبرة في الاستخبارات المؤسسية والأمن والشؤون الدولية. أسس شركة تشالنجر هيل للاستشارات، ويعمل مع المهنيين على تطوير التواصل وبناء العلاقات وتنمية الأعمال. يستخلص منهجه دروسا عملية من خبراء الاستخبارات وإنفاذ القانون ويكيفها للاستخدام الأخلاقي في الأعمال اليومية.