أسرار الدوت كوم

الفهرس

أسرار الدوت كوم (٢٠١٥) يشرح كيف تستطيع الأعمال الإلكترونية جذب العملاء وتنمية مبيعاتها باستخدام مسارات المبيعات، أي طريق متدرج يرشد المشترين المحتملين من أول تواصل حتى الشراء. ويشارك راسل برونسون استراتيجيات لصياغة العروض، وبناء سلم قيمة من المنتجات، وكتابة رسائل مقنعة، ومتابعة العملاء. والكتاب دليل عملي لرواد الأعمال الذين يبيعون عبر الإنترنت.

• مسار المبيعات طريق متدرج يرشد المشتري المحتمل من أول تواصل حتى إتمام الشراء.
• تستطيع الأعمال الإلكترونية جذب العملاء وتنمية مبيعاتها ببناء مسارات بيع بدل الاعتماد على حملات منفردة.
• سلم القيمة يقدّم للعميل سلسلة من المنتجات، فيقود الشراء الأول إلى مشتريات أخرى.
• العروض الواضحة والرسائل المقنعة هي ما ينقل الزائر من مجرد الاهتمام إلى الشراء.
• متابعة العملاء بعد أول تواصل تساعد على تحويل المهتمين إلى مشترين أوفياء.

راسل برونسون رائد أعمال وكاتب أمريكي شارك في تأسيس كليك فانلز، شركة البرمجيات الشهيرة التي تساعد الأعمال على بناء مسارات المبيعات الإلكترونية. يُعرف بتعليم استراتيجيات التسويق الإلكتروني لرواد الأعمال حول العالم. ومن كتبه أسرار الدوت كوم وأسرار الخبراء وأسرار حركة الزوار.