كل المسوقين كذابون

الفهرس

كل المسوقين كذابون (٢٠٠٥) يرى أن المسوقين الناجحين لا يكتفون بسرد الحقائق عن منتجاتهم، بل يروون قصصا صادقة تنسجم مع ما يؤمن به العملاء أصلا، فيرويها العملاء لأنفسهم وللآخرين. ويشرح سيث غودين أهمية الانطباع الأول والاتساق والصدق، ويحذر من أن القصص غير الحقيقية تفشل في النهاية. وتحمل الطبعات اللاحقة من الكتاب عنوان كل المسوقين يروون القصص.

• المسوق الناجح لا يكتفي بعرض حقائق المنتج، بل يروي قصة تلامس نظرة العميل إلى العالم.
• تنجح القصة حين تنسجم مع ما يؤمن به العميل أصلا، فيعيد روايتها لنفسه وللآخرين.
• للانطباع الأول وزن كبير، فهو يحدد كيف يتلقى العميل كل ما يقوله المسوق بعد ذلك.
• الاتساق والصدق يبنيان الثقة، أما القصة غير الحقيقية فمصيرها الفشل في النهاية.
• تحمل الطبعات اللاحقة عنوان كل المسوقين يروون القصص، وهو ما يلخص فكرة الكتاب: القصة لا الحقائق وحدها هي ما يحرك قرار الشراء.

سيث غودين رائد أعمال ومسوّق أمريكي ومؤلف لأكثر من عشرين كتابا من الأكثر مبيعا في التسويق والقيادة والتغيير. يشتهر بمدونته اليومية الواسعة الانتشار وبأفكار مثل التسويق بالإذن والقبائل. ومن كتبه البقرة البنفسجية والقبائل ولينشبين وهذا هو التسويق.