المزعجون في العمل

الفهرس

المزعجون في العمل (٢٠٢٢) يساعد القراء على التعامل مع الزملاء الصعبين. وتصف تيسا ويست أنماطا شائعة، مثل الزميل الذي يتملق الرؤساء ويسيء معاملة أقرانه، ومن يسرق الفضل، والمتسلط، ومن يعتمد على جهد غيره، والمدير الذي يتدخل في كل شيء، والمدير المهمل. واستنادا إلى أبحاث علم النفس، تشرح أسباب هذه السلوكيات وتقدم استراتيجيات عملية لحماية نفسك وتحسين الوضع.

• يمكن تصنيف الزملاء الصعبين في أنماط معروفة، منها سارق الفضل، والمتسلط، ومن يعتمد على جهد غيره، والمدير كثير التدخل.
• بعض الناس يتملقون رؤساءهم ويسيئون معاملة أقرانهم، لذا فرضا المدير عن شخص لا يكشف طريقته في التعامل مع زملائه.
• للمدير السيئ أكثر من صورة، فالمدير المهمل مشكلة تختلف عن المدير الذي يتدخل في كل تفصيل.
• تستند تيسا ويست إلى أبحاث علم النفس لتفسير أسباب السلوك المزعج في العمل، وهذا يخفف شعورك بأن الأمر موجه إليك شخصيا.
• هناك استراتيجيات عملية لحماية نفسك وتحسين الوضع، بدلا من الاكتفاء بتحمل زميل سام.

تيسا ويست عالمة نفس اجتماعي أمريكية وأستاذة في جامعة نيويورك، تدرس كيف يتفاعل الناس ويتواصلون في العلاقات والعمل. تركز أبحاثها على الإدراك بين الأشخاص وديناميكيات المحادثات الصعبة. والمزعجون في العمل أول كتبها.