إعادة التوصيل

الفهرس

إعادة التوصيل (٢٠٢٣) دليل عملي للتحول الرقمي والتحول بالذكاء الاصطناعي في المؤسسات الكبيرة. واستنادا إلى خبرة ماكنزي مع مئات الشركات، يشرح إريك لامار وكيت سمادج ورودني زيميل ست قدرات أساسية للنجاح: خارطة طريق واضحة تقودها الأعمال، والمواهب المناسبة، ونموذج تشغيل مرن، وتقنية حديثة، وبيانات سهلة الاستخدام، وتبنّي فعال في أنحاء المؤسسة.

• يحتاج التحول الرقمي والتحول بالذكاء الاصطناعي في المؤسسات الكبيرة إلى خارطة طريق واضحة تقودها الأعمال، لا فريق التقنية وحده.
• يقوم النجاح على ست قدرات: خارطة الطريق، والمواهب، ونموذج التشغيل، والتقنية، والبيانات، والتبنّي في أنحاء المؤسسة.
• توفير المواهب المناسبة قدرة أساسية في أي تحول، وليس أمرا يُلتفت إليه بعد انطلاق المشروع.
• لا تصنع البيانات قيمة إلا حين يستطيع العاملون في المؤسسة استخدامها بسهولة.
• لا يكتمل التحول إلا بتبنٍّ فعال، أي حين يستخدم الناس في المؤسسة الأدوات وطرق العمل الجديدة فعلا.

إريك لامار، كيت سمادج ورودني زيميل شركاء أوائل في شركة الاستشارات العالمية ماكنزي آند كومباني، حيث قادوا أعمال الشركة في التحول الرقمي والتقنية والتحليلات. قدموا المشورة لقادة كثير من أكبر المؤسسات في العالم حول استخدام التقنية لتحسين الأداء. ويجمع كتاب إعادة التوصيل خبراتهم.