القوة

الفهرس

يعرض كتاب القوة (٢٠١٧) نهج بناء ثقافة عالية الأداء الذي ساعدت باتي ماكورد في تأسيسه في نتفليكس. وترى أن على الشركات معاملة الموظفين بوصفهم بالغين قادرين، والتواصل معهم بصراحة عن العمل، وتشجيع الملاحظات الصادقة، وتوظيف أشخاص يناسبون احتياجات الشركة الآن وفي المستقبل. ويتحدى الكتاب كثيرا من ممارسات الموارد البشرية التقليدية ويقدم بدائل عملية.

• عامل الموظفين بوصفهم بالغين قادرين على تحمل المسؤولية، بدل أن تقيّدهم بقواعد كثيرة ورقابة دائمة.
• شارك الفريق الصورة الحقيقية لحال العمل، ليفهم كل فرد الأهداف التي يسعى إليها.
• شجّع الملاحظات الصادقة في الاتجاهين، فالتواصل الصريح هو ما يحفظ الثقافة عالية الأداء سليمة.
• وظّف من يناسب احتياجات الشركة الآن وفي المستقبل، لا من يناسب الوظيفة بصورتها الحالية فقط.
• كثير من ممارسات الموارد البشرية التقليدية يعيق الأداء، ويمكن استبدال بدائل عملية أبسط بها.

باتي ماكورد مستشارة أعمال ومتحدثة أمريكية شغلت منصب كبيرة مسؤولي المواهب في نتفليكس أربعة عشر عاما. ساعدت في كتابة وثيقة ثقافة نتفليكس الشهيرة التي قرأها ملايين الناس وأثرت في ثقافة العمل حول العالم. والقوة أول كتبها.